import React, {Component} from 'react';

import {NavBar, Accordion, List, Icon} from 'antd-mobile';
import './info.scss'

const phone = require('../../assets/img/phone.png')
const msg = require('../../assets/img/msg.png')
const wx = require('../../assets/img/wx.png')

class Service extends React.Component {
    render() {


        const goBack = () => {
            var u = navigator.userAgent;
            var isAndroid = u.indexOf('Android') > -1 || u.indexOf('Adr') > -1; //android终端
            if (isAndroid) {
                android.back()
            } else {
                var message = {"method": "back"};
                window.webkit.messageHandlers.ios.postMessage(message);
            }
        }
        const header = (text) => (
            <div className={'item-header'}>{text}</div>
        )
        return (
            <div style={{position: 'relative'}}>
                <NavBar mode="light"
                        onLeftClick={() => goBack()}
                        icon={<Icon type="left"/>}
                        className='title'>我的客服</NavBar>
                <div className={'content'}>
                    <div className={'Accordion-title'}>
                        <div className={'block'}></div>
                        了解平台
                    </div>
                    <Accordion defaultActiveKey="0" className="my-accordion" onChange={this.onChange}>
                        <Accordion.Panel header={header('1、 升值空间简介')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    升值空间于2016年1月正式上线，由北京升值空间信息科技有限公司运营，是一家专注于餐饮酒店大消费行业融资的网贷信息中介平台。公司团队拥有资深的金融及互联网从业背景，在借款项目创新和风险控制方面有着丰富的经验。平台目前已安全运营两年多，由天津金城银行存管。平台通过专业、安全、便捷的互联网金融服务，满足垂直行业中小企业的融资需求；同时以良好的风控措施，为出借人的资金安全添加多重保障。
                                </p>
                                <p>
                                    创立之初，升值空间母公司梦哆啦获得了知名VC险峰长青千万级天使投资，为平台的战略发展提供全方位支持和服务；2017年4月，梦哆啦获得涌金集团领投的数千万人民币A轮投资，这也标志着梦哆啦及升值空间的业务模式和市场表现得到了专业金融机构的认可。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('2、 升值空间产品类型')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    精选项目：指独立借款人自主发布的单独借款需求，与“XX理财计划”、“集合理财”等项目相对应，符合网贷行业监管合规政策要求。
                                </p>
                                <p>
                                    转让专区：指原债权人（转让人）将其基于《借款合同》或其他融资文件而享有的债权转让给第三方（受让人）的行为。转让人通过债权转让，可获得债权转让对价；受让人取代转让人成为借贷关系中的债权人，享受受让债权对应的本金、利息以及其他作为债权人的权利。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('3、 如何在平台出借项目？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    升值空间有手机应用APP端供用户使用，目前网站PC端不支持项目出借、充值和提现等功能。新用户须完成注册、开通存管银行账户和充值三步操作，才能在平台出借定期项目。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('4、 平台交易是否收取手续费/服务费？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <div>
                                    注册：免费
                                </div>
                                <div>
                                    开通存管账户：免费
                                </div>
                                <div>
                                    充值：免费
                                </div>
                                <div>
                                    出借：免费
                                </div>
                                <div>
                                    回款到账： 免费
                                </div>
                                <div>
                                    提现：手续费按每笔2元收取
                                </div>
                                <div>
                                    债权转让：由转让申请人承担转让费，转让费=转让成交本金*（1-折让率）*转让服务费率，不成功不收费。正常债权按照债权转让金额的0.5%收取服务费；次级债权按照债权转让金额的1%收取服务费。
                                </div>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('5、 优惠券是如何使用的？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    （1）升值空间发放的优惠券分为满返券、满减券和加息券。
                                    <p>a、满返券：使用满返券后，满返券的金额将会在项目到期日返现至您账户的可用余额中。如：使用10000元返50元的满返券，您出借10000元后，在项目到期日，即可获得50元返现。</p>
                                    <p>b、满减券：出借时可使用满减券抵扣相应面值的出借本金。如：使用10000元减50元的满减券，您出借10000元只需支付9950元。</p>
                                    <p>c、加息券：出借项目使用加息券后，除了项目本身的年化利息外，您还可以获得额外加息，按照项目出借金额、持有天数和加息券百分比计算加息。如：使用1%的加息券加入约定年化利率为11.3%的项目，可获得12.3%的约定年化利率，其中1%的利率为升值空间平台加息。</p>
                                </p>
                                <p>（2）优惠券仅限在有效期内使用，过期作废。</p>
                                <p>（3）优惠券应在注明的项目范围内，满足使用门槛方可使用。</p>
                                <p>（4）优惠券不能叠加使用，单笔项目出借，满返券、满减券与加息券不能同时使用，且只能选择一张。</p>
                                <p>（5）使用优惠券后，若该项目流标，优惠券将恢复有效状态，仍能继续使用。</p>
                                <p>（6）出借使用优惠券，若进行转让，满减/满返券按转让成交本金比例依次扣除；加息券按照转让被认购份额和持有时间等比例返还加息收益，全部转让和部分转让成功部分不再加息。</p>

                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                    </Accordion>

                </div>
                <div className={'content'}>
                    <div className={'Accordion-title'}>
                        <div className={'block'}></div>
                        注册登录
                    </div>
                    <Accordion className="my-accordion" onChange={this.onChange}>
                        <Accordion.Panel header={header('1、注册过程中，手机收不到验证码怎么办？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    注册时，在手机验证环节，如果收不到短信验证码，建议等待60秒，再次尝试。如果尝试3次，手机仍无法获取短信验证码，请致电客服热线人工解决：400-081-1520（工作日9：00-18:00）。
                                </p>
                                <p>
                                    如果短时间内连续点击获取验证码超过3次，且均未在规定时效要求内填写，再次点击验证码，可能会触发风控规则，导致注册手机号被拦截，无法收到验证码。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('2、如何修改平台注册手机号？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    登录升值空间APP点击【我的】→头像→【手机号】→验证原手机号→校验新手机号。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                    </Accordion>
                </div>
                <div className={'content'}>
                    <div className={'Accordion-title'}>
                        <div className={'block'}></div>
                        存管开户
                    </div>
                    <Accordion className="my-accordion" onChange={this.onChange}>
                        <Accordion.Panel header={header('1、什么是银行存管？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    银行存管是指银行对平台、出借人和借款人存管账户进行开设与管理，对资金进行结算，第三方支付公司完成支付环节的一种存管模式。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('2、为什么要开通银行存管账户？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>（1）在P2P所有的用户保护措施中，存管是安全级别最高、技术含量最高、也是最难实现的一项。存管的核心原理是将平台和用户资金进行隔离，您出借的资金不再进入平台控制的账户，借款人和出借人之间的交易发生在双方的银行账户之间，平台无法触碰用户资金。</p>
                                <p>（2）2016年8月14日，银监会下发《网络借贷资金存管业务指引(征求意见稿)》，明确提出：“存管银行应对客户资金履行监督责任，不应外包或由合作机构承担，不得委托网贷机构和第三方机构代开出借人和借款人交易结算资金账户。”</p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('3、存管开户流程')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>登录升值空间APP点击【我的】→头像→【存管账户】，进入开通存管账户页面，按照提示填写正确的信息。</p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('4、为什么要进行实名认证？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    平台要求注册用户实名认证，是为了确认出借用户的身份及保障出借用户的资金安全。开通银行存管账户，同时也是用户完成身份证实名认证+绑定银行卡+验证银行卡预留手机号等环节操作的过程。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('5、银行卡验证不通过的常见情形及原因？如何解决？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    （1）多次提示“持卡人认证失败”
                                    用户身份证+银行卡验证失败超出次数限制，会触发存管银行的风控机制，被判定为风险行为，因此用户需要等待24小时以后再次尝试身份证+银行卡验证，建议首次开通存管账户失败后，尝试以下办法解决：
                                    <p>a、用户绑卡属于以下银行：交通银行、平安银行（含原深圳发展银行）、上海银行、浦发银行、中信银行、邮储银行等，用户需通过电脑PC端浏览器，打开下面链接开通银联在线支付功能：
                                        https://www.95516.com/portal/open/init.do?entry=open</p>
                                    <p>b、中信银行：除了要开通银联在线支付功能，还需去银行柜面开通金融短信通业务，都开通后方可开通银行存管账户。</p>
                                </p>
                                <p>（2）提示“持卡人账号信息与身份信息不匹配”
                                    不属于情形（1）中6家银行，或属于这6家银行且已开通对应服务后仍验卡失败，需要用户联系银行核实本人银行卡信息，主要是确认银行卡预留手机号码是否与验卡时填写的银行预留号一致。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('6、一人能同时有多个实名认证账号吗？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    不可以，每个用户只能申请一个实名认证账号。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('7、实名认证后可以修改哪些信息？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <div>
                                    （1）能修改身份证信息吗？
                                    <p>不可以，用户身份证信息在开通银行存管账户时一经认证，不能再更换成其他身份证再次认证。</p>
                                    （2）能更换银行卡吗？
                                    <p>用户解绑银行卡后，可自行更换为本人名下其他银行卡，且必须是平台支持使用的银行卡，不能绑定与身份证信息不符的他人名下银行卡。</p>
                                    （3）能更换注册手机号吗？
                                    <p>可以更换注册手机号，详细操作请详见前述注册登录相关问题。</p>
                                    （4）能更换银行卡预留手机号吗？
                                    <p>可以，用户换用新手机号码，如果用户已联系开卡银行更改了预留手机号，仅需登录APP端解绑银行卡，再重新输入银行卡号和新手机号码进行绑定。</p>
                                </div>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                    </Accordion>
                </div>
                <div className={'content'}>
                    <div className={'Accordion-title'}>
                        <div className={'block'}></div>
                        密码服务
                    </div>
                    <Accordion className="my-accordion" onChange={this.onChange}>
                        <Accordion.Panel header={header('1、平台密码有哪些？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                （1）登录密码
                                <p>
                                    8-18位英文字母、数字、字符组合，英文字母区分大小写（最少包含其中三种）。用户登录手机APP端时使用。
                                </p>
                                （2）交易密码
                                <p>
                                    6-19位英文字母、数字或者符号，银行存管账户密码。用户充值将资金从银行卡转入账户余额、从账户余额提现至银行卡、出借项目时输入。
                                </p>
                                （3）手势密码
                                <p>
                                    为了方便用户快捷登录，可自行决定是否打开此功能按钮。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('2、忘记登录密码怎么办？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    可点击登录页面“忘记密码”，根据提示找回登录密码。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('3、修改登录密码')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    点击APP底部右下角导航栏【我的】→头像→【登录密码】，进入修改登录密码页面，根据提示修改登录密码。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('4、修改交易密码')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    点击APP底部右下角导航栏【我的】→头像→【交易密码】→选择“记得原交易密码”或“忘记了原交易密码”选项，按照页面提示操作即可。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                    </Accordion>
                </div>
                <div className={'content'}>
                    <div className={'Accordion-title'}>
                        <div className={'block'}></div>
                        充值提现
                    </div>
                    <Accordion className="my-accordion" onChange={this.onChange}>
                        <Accordion.Panel header={header('1、平台绑定银行卡支持哪些银行？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    平台充值必须绑定银行储蓄卡，不支持信用卡充值。
                                </p>
                                <p>
                                    目前升值空间支持中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、招商银行、中信银行、民生银行、兴业银行、光大银行、上海银行、邮储银行、平安银行（含深圳发展银行）、浦发银行、交通银行、广发银行、华夏银行等16家银行。
                                </p>
                                注：民生银行、农业银行、招行和华夏银行由于银行系统维护原因，暂时不支持充值，可以提现。
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('2、解绑更换银行卡')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>用户可自行解绑更换银行卡。解绑银行卡前，请先确认账户余额是否为0，如果没有清空账户余额，会导致更换银行卡失败。</p>
                                <p>点击APP底部右下角导航栏【我的】→头像→【我的银行卡】→【解绑银行卡】→【添加银行卡】，按照页面提示操作即可。</p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('3、充值相关问题')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                （1）充值收费吗？
                                <p>充值费用由平台垫付，用户无需支付。</p>
                                （2）充值实时到账吗？
                                <p>
                                    是的，充值T+0实时到账。
                                </p>
                                （3）充值限额是多少？是否有单日次数限制？
                                <p>
                                    单日充值只要不超出各银行规定的银行卡限额即可，不限制充值笔数。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('4、提现相关问题')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                （1）提现费用
                                <p>
                                    手续费按每笔2元收取。
                                </p>
                                （2）提现到账时间
                                <p>提现T+1工作日到账（节假日提现顺延）。银行临时系统维护影响提现的特殊情形，平台会另行公告通知。</p>
                                （3）提现限额
                                <p>视各银行限额规定。</p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                    </Accordion>
                </div>
                <div className={'content'}>
                    <div className={'Accordion-title'}>
                        <div className={'block'}></div>
                        出借回款
                    </div>
                    <Accordion className="my-accordion" onChange={this.onChange}>
                        <Accordion.Panel header={header('1、出借项目有起投金额限制吗？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    出借最低金额为100元，出借时只要不超过项目剩余额度即可。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('2、出借后何时开始计息？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    项目开始计算利息的时间指升值空间将筹款资金划款至借款人账户的时间。通常情况下，在项目募满当日开始计息。例如：项目在2018年7月20日满标，则项目计算利息的时间为：2018年7月20日。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('3、何时取得本息？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    不同项目有不同的还款方式，包含但不限于“按月付息，到期还本”、“等额本息”、“到期一次性还本付息”等。项目成立后，出借人将按照所出借项目的“还款计划”收到回款利息和本金。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('4、出借后是否可以取消？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    为了保证所有出借人和借款人的利益，无法中途取消。如果您需要提前赎回，可以在投资满30天后且标的处于正常还款的状态下进行债权转让。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('5、项目出借资金为什么会冻结？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    在项目募集没有完成前，出借人出借项目的金额会被冻结。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                    </Accordion>
                </div>
                <div className={'content'}>
                    <div className={'Accordion-title'}>
                        <div className={'block'}></div>
                        自动投标
                    </div>
                    <Accordion className="my-accordion" onChange={this.onChange}>
                        <Accordion.Panel header={header('1、什么是自动投标？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    自动投标功能是您根据自己的投标偏好设定投标条件，在账户有足够资金的情况下，由系统自动代您投标的一个工具。
                                </p>
                                <p>
                                    出借人开通自动投标功能即视为委托升值空间平台与达到出借人指定标准的借款人签署借款合同，并承担该合同项下的一切权利及义务。标的发布后，系统立即按照您的设置进行自动投标。

                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('2、自动投标有什么优势？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    （1）设置条件后，系统就可以7*24小时投标，提高投标效率，减少资金站岗现象。
                                </p>
                                <p>
                                    （2）分散出借，降低风险，轻松赚取更优收益，省心省时又省力。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('3、自动投标规则有哪些？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    （1）投标金额不能小于项目最低可投金额，不能大于项目剩余可投金额，即投标金额需满足所投项目的原本限制条件；每笔投标金额不能高于单笔限额。
                                </p>
                                <p>
                                    （2）账户保留金额为必须满足的条件，即自动投标会始终保证您账户余额大于等于设定的账户保留金额。
                                </p>
                                <p>
                                    （3）自动投标如果超出您当前风险承受能力建议的出借总额，投标失败，可减少出借金额或重新测评。
                                </p>
                                <p>
                                    （4）新手标、债权转让标不支持自动投标功能。
                                </p>
                                <p>
                                    （5）自动投标不能使用优惠券。
                                </p>
                                <p>
                                    （6）每个用户每个标仅自动投标一次。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('4、自动投标排队机制')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    （1）出借人根据开启自动投标功能时间先后形成队列，平台发布项目后将根据符合规则的此队列依次进行匹配。如排队时间相同，则账户积分较大者优先；如积分相同，则账户注册时间较早的优先。
                                </p>
                                <p>
                                    （2）自动投标每修改保存一次，排队顺序会被系统自动重置到队尾。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('5、只要开启了自动投标就可以抢到要投的标的吗？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    不一定，可以自动投标的标的都会满足先自动投标，后手动投标的操作。而自动投标功能是按照排队机制排队投标，靠前的用户优先投标。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('6、如何关闭自动投标功能？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    自动投标设置成功后，出借人的自动投标功能根据设置的自动投标有效期进行关闭；如需延迟自动投标时间则需重新设置自动投标有效期；如果有效期内需要关闭，需进行手工设置
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                    </Accordion>

                </div>
                <div className={'content'} style={{marginBotton:'50px'}}>
                    <div className={'Accordion-title'}>
                        <div className={'block'}></div>
                        债权转让
                    </div>
                    <Accordion className="my-accordion" onChange={this.onChange}>
                        <Accordion.Panel header={header('1、什么是债权转让？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    债权转让是升值空间平台提供给出借人将符合相关条件的债权转让给其他出借人的一项服务，可提高出借人的资金流动性。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('2、什么样的债权可以进行转让？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    （1）持有30（自然）天以上，距离应还款日3天以上可申请转让；逾期项目没有3天限制；
                                </p>
                                <p>
                                    （2）债权转让本金需≥1000元；
                                </p>
                                <p>
                                    （3）同一笔订单，如果有转让中的，在转让完成前或者撤销转让前不能再次发起转让。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('3、如何进行债权转让？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    点击APP底部右下角导航栏【我的】→【我的出借】，持有中项目如果满足可转让的条件，会显示【转让】按钮，按照页面提示操作即可。出借人同意债权转让协议并确定转让后，平台审核通过的转让项目将在“转让专区”中呈现，由其他出借人进行投标。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('4、债权转让收费么？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    由转让申请人承担转让费，转让费=转让成交本金*（1-折让率）*转让服务费率，不成功不收费。正常债权按照债权转让金额的0.5%收取服务费；次级债权按照债权转让金额的1%收取服务费。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('5、什么条件下转让中的债权会撤销？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                满足下列任意一条，待转让的债权会撤销：
                                <p>
                                    （1）在转让期间，如果原债权还款，则系统自动撤销转让
                                </p>
                                <p>
                                    （2）审核通过后24小时，超过转让有效期后仍然没有成功转让的债权，视为转让失败，系统自动撤销该部分债权转让申请；
                                </p>
                                <p>
                                    （3）转让人手动操作撤回债权转让申请。
                                </p>

                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                        <Accordion.Panel header={header('6、什么是折让率？')}>
                            <div className={'item-content'}>
                                <p>
                                    当您急需转出时，可以填写折让率，折让率越高，您的债权转让越容易成交。
                                </p>
                            </div>
                        </Accordion.Panel>
                    </Accordion>
                </div>
                <div className={'contact'}>
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                    微信公众号：dlszkj
                </div>
                <div className={'tip'} >网贷有风险，出借须谨慎</div>
            </div>
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